Ertguli
Интересно само слово ertguli. В переводи с грузинского значит “Верный”, слово состовное из двух слов ერთი (один) и გული (сердце). (отсюда и такое лого)
Программа лояльности TBC поощряющая клиентов регулярно пользующихся картой ТБС. Позволяет накапливать баллы и тратить их у партнеров.
Плюсы:
- легко понять (1 балл=1 лари)
- в среднем начисляют больше чем у других банков
- Много партнеров и спец. предложений
Минусы:
- начисляются только если делать 25 покупок в месяц (будут начисляться в текущем и следующих месяцах), не считая спец. предложений
- Для оплаты баллами нужен интернет на смартфоне, при плохой связи может занимать несколько минут (что не очень удобно если за вами в кассу очередь)
Как копить:
Бонусы начисляются за покупки по любым картам TBC в терминалах TBC (в физических магазинах и онлайн).
До ноября прошлого года начислялись в основном только по кредитным картам, сейчас и по дебетовым картам.
По дебетовым картам для начисления нужно быть зарплатным клиентом или иметь подключенный тариф (2, 5, 10 или концепт).
Стандартные (не считая спец. предложений) баллы начисляются после 25 транзакций в месяц (кол-во транзакций видно в мобильном приложении, в разделе Ertguli). Когда есть 25 транзакций бонусы начисляются до конца текущего и весь следующий месяц. Чем больше транзакций в месяц, тем больше уровень и тем больше начисляют баллов (всего 4 уровня, обозначаются сердечками в мобильном приложении). Для последнего уровня нужен любой кредит или депозит (подойдёт любой на минимальную сумму).
В разных магазинах начисляется разное кол-во баллов от 0.2% до 5%. В среднем выходит около 0.8%-1%, что больше чем у других банков.
Магазины с повышенным начислением можно посмотреть в приложении TBC – Ertguli- merchants.
По кредитным картам начисляются больше, от 0.5% до 12%.
Спец.предложения:
Так же часто бывают спец. предложения с большим начислением (до 50%). Их можно смотреть в приложении Ertguli->Offers. Например на этих выходных (12-14 июля) 20% в магазинах OnePrice.
Кроме баллов может быть и прямой кэшбэк (лари на счёт). Например сейчас 20% возвращают в кафе DRO, 50% в Iberia Beach в Батуми.
Почему могут не начисляться:
- Нет 25 транзакций в месяц
- Оплата в терминалах других банков
- Архивный тариф
Как потратить:
Потратить можно при любой покупки у партнеров, практически в любой крупной сети: Agrohub, Carrefour, GPC, pharmdepo,PSP, wissol, pepela, biblus,miniso, gulf, jysk, и т.д. Полный список можно посмотреть в приложении (Ertguli-Merchants).
Для оплаты баллами нужно сказать кассиру что хотите оплатить баллами ertguli (მინდა გადავიხადო ერთგული ქულებით) и какую сумму.
Бонус: картинка которую можно просто показать кассиру.
Кассир откроет QR код на терминале, который надо сканировать в мобильном приложении и выбрать оплату баллами.
Так же можно нажать 5 на терминале (например, в карфуре на кассе самообслуживания) так же появится QR-код.
На траты так же бывают спец. Предложения, например, сейчас при оплате баллами в отелях партнерах вернется 50% (то есть по сути отель за полцены).