Жители часто не знают, куда звонить или писать, когда сталкиваются с проблемами. Автобус приехал не вовремя или остановка расположена в неудобном месте, есть вопросы по времени работы или маршруту, возможно хотите оставить отзыв о действиях водителя.
В Тбилиси есть две транспортные компании и у каждой, собственная горячая линия (операторы говорят чаще всего только на грузинском, так что стоит это учитывать, если вы не знаете языка, найти, кто поможет переводить):
для маршруток – ООО «Тбилисский микроавтобус» 032 2 20 03 40
для метро, автобусов и канатных дорог – «Тбилисская транспортная компания» 032 293 44 44