Большинство пользователей даже не знали, что за ними следят. Собранные системными администраторами министерства данные включали название программ, используемых сотрудниками (например: Opera, Google Chrome, PDF, Word, Excel), период их использования, название активных окон, открытых в программах и т.д. Кроме того, министерство составило список специальных слов, таких как «facebook» и «порно», чтобы отслеживать их в активном окне любого браузера.
После анонимного сообщения, в результате проверки, которую провела служба по защите персональных данных, выяснилось, что по каждому сотруднику была доступна через специальный сайт статистическая информация о его действиях за последние 60 дней. В частности, определили 15 программ, которые сотрудники используют дольше всего (например: Excel, Teamviewer, Photoshop, Powerpoint и другие). Следует отметить, что детальная информация, собранная программой технической поддержки, была доступна примерно 30 сотрудникам учреждений, входящих в систему министерства (включая отделы кадров).
Министерству грозит штраф в размере 500 лари, а руководству предписано удалить все собранные данные.
