По словам людей, застрявших в Казани:
• Представитель авиакомпании грубит
• Отказано в питании и размещении
• Рейс постоянно переносится на час-два
• Информации о новом экипаже и времени вылета — ноль
“Мы уже 6 часов в дороге. Самолёт задержался в Батуми, потом посадка в Казани. Когда тревогу сняли — нам сообщили, что экипаж »отработал своё» и ушёл. Нас просто выкинули в аэропорту”— рассказала одна из пассажирок.