Также распоряжением было предписано предоставлять потребителям подробную информацию о сроках действия предложений/скидок в течение периода их действия. Соглашение предусматривает обязанность продавца предоставлять потребителям информацию на грузинском языке — четко и понятно. Торговцу был предоставлен двухмесячный срок для выполнения своих обязательств перед агентством.
“Ряд граждан обратились в агентство в связи с возможным нарушением компанией «Никора Трейд» Закона Грузии «О защите прав потребителей», которое касалось введения потребителей в заблуждение в магазинах и установления цены, отличной от указанной на товаре. Решением агентства ритейлер был обязан четко и понятно указывать отпускную цену товаров, размещенных в торговых точках” — говорится в сообщении ведомства. В случае повторных случаев, компанию ждут большие штрафы.
«Никора» не первые и не единственные магазины в Грузии, на которуе поступают подобные жалобы много лет. Случаи, когда в акциях или на ценниках была одна цена, а на кассе заметно отличалась, были и в других популярных сетях. Будем надеяться, что GCPA возьмёт эту ситуацию под контроль.
Если вы считаете, что ваши права в Грузии были нарушены (некачественный товар, отказ продавца выполнить взятые обязательства и так далее), то можете пожаловаться Агентству — действовать они могут только на основании обращения:
По почте — info@gcca.gov.ge
По горячей линии — 15 20
По номеру телефона — 032 205 44 22
Непосредственно в офисе (локация)
[wpremark preset_name=”double_border_rounded_blue” icon_show=”1″ icon_image=”bullhorn-regular” icon_color=”#01068e” icon_width=”32″ icon_height=”32″ icon_indent=”16″ icon_position=”top center” background_show=”1″ background_color=”#e6edf4″ border_top=”0″ border_right=«0» border_bottom=”0″ border_left=”0″ border_width=”2″ border_color=«»ffffff” shadow_show=”1″ shadow_x=”0″ shadow_y=”0″ shadow_blur=”0″ shadow_stretching=”2″ shadow_color=”#164c9f” shadow_opacity=”0.9″ title_show=”0″ title_bold=”0″ title_italic=”0″ title_underline=«0» title_uppercase=”0″ title_font_size=”18″ title_liфяne_height=”1.5″ text_color=”#666666″ text_link_color=”#dba032″ text_bold=”0″ text_italic=”0″ text_underline=”0″ text_uppercase=”0″ text_font_size=”22″ padding_top=”20″ padding_right=”20″ padding_bottom=”20″ padding_left=”20″ margin_top=”20″ margin_right=”0″ margin_bottom=”20″ margin_left=”0″ border_radius=”20″ block_id=”TFfn”]
Читать больше о Грузии в Telegram-канале
[/wpremark]
