В исследовании участвовали общественные и частные учреждения в Болниси, Карели, Гори и Тбилиси. Результаты отчета тревожные. Обмудсмен зафиксировал случаи, когда пожилые люди находятся в домах престарелых против своей воли. Большинство не знает о своих правах. Некоторые живут в антисанитарных и унижающих достоинство условиях. Стандарты питания нарушены. В учреждениях не уделяется внимание эмоциональному здоровью подопечных, хотя у многих из них есть психические расстройства. Кроме того, персонал часто не обладает специальными знаниями об уходе за пожилыми людьми. При этом омбудсмен отметил существенную разницу в качестве услуг между государственными и частными домами престарелых.
Грузия – страна со стареющим населением. Согласно докладу омбудсмена, люди старше 65 лет – единственная растущая возрастная группа. Среди пожилых особенно много социально уязвимых категорий и тех, кто живет за чертой бедности. По данным Фонда народонаселения ООН, 52% пожилого населения Грузии испытывают эмоциональное одиночество. Одна из причин проблемы – отсутствие последовательной государственной политики в отношении пожилых людей. Сейчас в основном она ограничивается пенсией по старости. Размер государственной пенсии в Грузии с 1 января 2024 года составляет 315 и 415 лари, в зависимости от возраста.
