У пользователей списываются деньги, но остаётся долг. Многие оплачивают второй и даже третий раз, а потом в приложении видят, что первый платеж всё же прошел. С повторной оплатой и последующей задолженностью в приложении столкнулись сотни пользователей агрегатора. Техподдержка Yandex обещает разобраться в проблеме, но вопрос не решается.
Переведите на оплату наличными или пока не пользуйтесь приложением, выбирая альтернативных перевозчиков, например Bolt.
