О случае рассказала знакомая, которая уже несколько лет живёт в грузинской столице. По её словам, купюра была новой, но без трехмерной защитной ленты и казалась уже остальных по размеру. У неё есть подозрение, что деньги могли быть фальшивые или ветхие. Девушка собирается обратиться в «TBC Bank» за экспертизой и ответом, почему банкомат не вернул и не зачислил деньги.
В банке посоветовали звонить в таком случае им на горячую линию или обращаться с заявлением в ближайшее отделение.